Όροι χρήσης

Το Membly είναι διαδικτυακή πλατφόρμα με την οποία μια επιχείρηση δημιουργεί και διαχειρίζεται ψηφιακές κάρτες μέλους για τους πελάτες της: πόντους, κουπόνια, προσφορές και ενημερώσεις μέσω Apple Wallet, Google Wallet και email.

Πάροχος είναι η Γρηγόριος Κουκογιαννίδης (ατομική επιχείρηση υπό σύσταση).

Δηλώνεις ότι τα στοιχεία που δίνεις είναι αληθή και ότι έχεις δικαίωμα να εκπροσωπείς την επιχείρηση που καταχωρείς. Είσαι υπεύθυνος για τη φύλαξη του συνθηματικού σου και για κάθε ενέργεια που γίνεται από τον λογαριασμό σου, συμπεριλαμβανομένων των ενεργειών του προσωπικού που προσκαλείς.

Ο λογαριασμός είναι προσωπικός για κάθε χρήστη. Ένα κοινό συνθηματικό ανάμεσα σε υπαλλήλους καταστρέφει τη δυνατότητα να ξέρεις ποιος έκανε τι — γι' αυτό η πλατφόρμα δίνει ξεχωριστές προσκλήσεις και PIN.

Τα δεδομένα των πελατών σου είναι δικά σου δεδομένα και εσύ είσαι ο υπεύθυνος επεξεργασίας τους. Αναλαμβάνεις να:

• συλλέγεις στοιχεία μόνο με νόμιμη βάση και με ενημέρωση του πελάτη,
• συμπληρώσεις τη δική σου πολιτική απορρήτου από τις Ρυθμίσεις — εμφανίζεται στους πελάτες σου και δεν παράγεται αυτόματα, γιατί είναι νομικό κείμενο που πρέπει να περιγράφει τι ισχύει στο δικό σου κατάστημα,
• στέλνεις προωθητικά μηνύματα μόνο σε όσους έχουν δώσει συγκατάθεση, και να τη σέβεσαι όταν την ανακαλούν,
• ανταποκρίνεσαι στα αιτήματα των πελατών σου για πρόσβαση ή διαγραφή.

• Χρήση για παράνομο σκοπό ή για αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
• Καταχώρηση στοιχείων προσώπων χωρίς τη συγκατάθεσή τους.
• Απόπειρα πρόσβασης σε δεδομένα άλλης επιχείρησης ή στην υποδομή της πλατφόρμας.
• Μεταπώληση της υπηρεσίας χωρίς γραπτή συμφωνία.

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για αδιάλειπτη λειτουργία, χωρίς όμως να εγγυόμαστε συγκεκριμένο ποσοστό διαθεσιμότητας. Ενδέχεται να υπάρξουν προγραμματισμένες διακοπές για συντήρηση, για τις οποίες θα ενημερώνεσαι εκ των προτέρων όπου είναι εφικτό.

Οι ενημερώσεις καρτών στο Apple Wallet και στο Google Wallet εξαρτώνται από υπηρεσίες τρίτων και δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας.

Παραμένουν δικά σου. Μπορείς να τα εξάγεις ανά πάσα στιγμή από το περιβάλλον διαχείρισης. Κρατάμε αντίγραφα ασφαλείας για 30 ημέρες.

Αν διαγράψεις τον λογαριασμό σου, τα δεδομένα της επιχείρησης διαγράφονται εντός 30 ημερών, εκτός αν νόμος επιβάλλει διαφορετικά.

Οι τιμές και ο τρόπος χρέωσης γνωστοποιούνται πριν την ενεργοποίηση της συνδρομής. Η δοκιμαστική περίοδος είναι δωρεάν και δεν απαιτεί χρέωση· η κάρτα καταχωρείται ώστε η συνδρομή να ξεκινήσει μόνη της στη λήξη της, εκτός αν την ακυρώσεις πριν. Αλλαγές τιμολόγησης ανακοινώνονται τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα και μπορείς να διακόψεις τη συνδρομή πριν τεθούν σε ισχύ.

Μπορείς να ακυρώσεις οποιαδήποτε στιγμή από τη σελίδα «Συνδρομή». Η ακύρωση ισχύει στο τέλος της περιόδου που έχεις ήδη πληρώσει· μέχρι τότε η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά.

Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων για περιόδους που έχουν ήδη χρεωθεί, ούτε αναλογικές επιστροφές για ετήσιες συνδρομές που ακυρώνονται νωρίτερα. Η υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες, οπότε δεν εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης καταναλωτή. Πριν πληρώσεις, έχεις τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο για να κρίνεις αν σου ταιριάζει.

Μπορείς να σταματήσεις να χρησιμοποιείς την υπηρεσία όποτε θέλεις. Μπορούμε να αναστείλουμε λογαριασμό που παραβιάζει τους παρόντες όρους ή θέτει σε κίνδυνο την πλατφόρμα ή τα δεδομένα άλλων, με ειδοποίηση όπου αυτό είναι εφικτό.

Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει». Δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες, διαφυγόντα κέρδη ή απώλεια δεδομένων που οφείλεται σε ενέργειές σου ή σε υπηρεσίες τρίτων. Σε κάθε περίπτωση, η συνολική μας ευθύνη περιορίζεται στο ποσό που κατέβαλες για την υπηρεσία τους δώδεκα μήνες πριν το γεγονός.

Τίποτα από τα παραπάνω δεν περιορίζει δικαιώματα που ο νόμος δεν επιτρέπει να περιοριστούν.

Ουσιώδεις αλλαγές γνωστοποιούνται με email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ημερομηνία ισχύος σημαίνει αποδοχή.

Ισχύει το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της έδρας του παρόχου, χωρίς να θίγονται τα δικαιώματα καταναλωτή που προβλέπει ο νόμος.

Ερωτήσεις: gregorikouk@gmail.com